LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

1. Introdução

A Stampo está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação (nome, email, telefone)
• Dados de navegação e uso da plataforma
• Dados técnicos (IP, navegador, dispositivo)
• Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação dos serviços contratados
• Comunicação sobre atualizações e novidades
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Melhoria contínua de nossos produtos
• Cumprimento de obrigações legais

4. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

6. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de retenção.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato conosco:

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através dos canais de comunicação habituais.

Última atualização: Janeiro de 2024